İade politikasi

İade politikasi

İade / Değişim Politikası

'Den indirilen kusurlu ürünler için geri ödeme yapıyoruz FlatPyramid. Çalışma şekli, bir ürünü satın alıp indirirseniz, kusurlu olarak kabul edilir veya ürün açıklaması veya ürün önizleme resimlerinde bulunmaz sonra problemi çabucak düzeltmek için her türlü çabayı göstereceğiz. Sorunu zamanında çözemezsek, 48 ürününü satın alıp indirdikten sonraki saatler içinde bizimle iletişime geçtiğinizde siparişinizi derhal iptal edeceğiz ve paranızı iade edeceğiz.

Kusurlu olduğu düşünülen indirilebilir ürünler veya ürünün açıklamasına veya ürün önizleme resimlerine uymayan ürünler için para iadesi veya değişim sunduğumuzu lütfen unutmayın.

Belirli bir üründen emin değilseniz veya ek bilgilere ihtiyacınız varsa, render, şartname, lütfen bizimle iletişime geçin satın almadan önce size memnuniyetle yardımcı oluruz.

Fiziksel bir ürün olduğu varsayımıyla bizden bir dijital ürün satın aldıysanız, ürünü indirmediyseniz ve satın aldığınız 10 gün içinde bizimle iletişime geçtiğiniz sürece, ödemenizi bir 14% işleme ve işlem ücretinden daha az iade edeceğiz.

Özel 3D Modelleri

Özel 3d modelleme işleri için ödenen tüm depozitolar iade edilmez. Eğer müşteri nihai teslim edilebilir 3d model dosyalarını alır ve memnun olmazsa, orijinal çalışma kapsamı dahilinde olması koşuluyla sorunu çözmek için her türlü çabayı göstereceğiz.
Bununla birlikte, özel 3d modelleme işleri için ödenen depozito tutarında herhangi bir geri ödeme teklif etmiyoruz.

Hatalı ürünler

İndirilen kusurlu ürünler iade edilebilir veya değiştirilebilir. Kusurlu bir ürün, ürünün özelliklerine ve sağlanan formatına göre kullanıldığında veya ürün, ürünün açıklamasına veya önizleme resimlerine uygun olmadığında kullanılamayan bir üründür. Satıcı Temsilciliğine göre Garantiler Son Kullanıcı Lisansı ve Üyelik SözleşmesiHerhangi bir kusurlu ürün Satıcıya değiştirilebilir veya iade edilebilir.

Ürün açıklamasına, özelliklerine ve / veya sağlanan formatlara göre kullanılmadığında ürünün kullanılabilir olacağına dair herhangi bir garanti olmadığını lütfen unutmayın.

İadeler, yalnızca Müşteri birlikte çalıştıktan sonra yapılır. FlatPyramid ve / veya sorunu çözmek için Satıcı. Sorun bildirimin ardından 72 saat içinde çözülemezse, Müşteriye geri ödemeyi yaparız. Bununla birlikte, ürünü satın alıp indirdikten sonraki 48 saat içinde bizimle iletişime geçerek konuyu dikkatimize sunmalısınız.

Bir geri ödeme yapıldığında ve yapıldığında, Müşteri, ürünü kullanan tüm dosyaların derhal silinmesinden sorumludur ve ürünü dağıtmaz, satamaz veya kullanamaz.

Sipariş İptali Politikası

Lütfen herhangi birini gönderin iptal cancelorder_at_ adresine e-posta yoluylaflatpyramid.com veya 310-697-3740 numaralı telefondan siparişinizi takip eden 48 saat içinde arayın. Bu, özellikle bir müşteri yanlışlıkla bir ürün satın aldığında ve ürünü henüz indirmediyse yararlıdır. Fiziksel bir ürün olduğu varsayılarak bizden bir dijital ürün satın aldıysanız, ürünü indirmediğiniz sürece ödemenizi% 10 işlem ve işlem ücreti eksi olarak iade edeceğiz.

E-posta iptalleri aşağıdakileri içermelidir:

Adı, soyadı, sipariş numarası ve e-posta adresi.

Bu bilgiler, siparişinizde ilk başta gönderilen bilgilerle aynı olmalıdır. Lütfen siparişinizi iptal etmeyle ilgili sorularınız olursa sizinle iletişim kurabilmemiz için iletişim bilgilerini sağlayın. Siparişinizin iptali ve siparişinizin sağlanması için her türlü çaba gösterilecektir. indirilmedi.

İptalin yapılması durumunda (e-posta veya telefon aracılığıyla), sizden bir ödeme alındıktan sonra, ödemenin tamamının ödemesini memnuniyetle iade ederiz. Ancak, iptali, alındıktan sonra alındığı gibi belgelendiyse sipariş indirildi, ve ürün arızalı ürün durumuna girmiyorsa ücret iadesi yapılmayacaktır.